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商品お届けまでの流れ
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ご入金について
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「銀行振込」 や 「郵便振替」 の決済方法を選ばれてご注文を頂いた方で、ご注文者と異なる名義でご入金頂く場合には、必ず、ご注文番号を入れてご入金頂けますようお願いいたします。

「ATM」、「ネットバンク」からご入金頂く場合には、お名前の前に注文番号をご入力、 「振込用紙(振替用紙)」 をご利用の場合には、通信欄等に 「ご注文番号 例 : 00029000 魂 太郎」 のご記入を頂ければ非常に助かります。

お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。





購入回数によるご利用可能なお支払決済 
※Amazon Payは只今準備中でございます。
ご利用2回目まで
3回以上の方
クレジットカード
決済手数料は弊社負担です
Amazon Pay
決済手数料は弊社負担です
代金引換(代引き)
代引き手数料は以下で申し受けます。
ご購入商品代金1,999円以下の場合 320円
2,000円以上の場合は一律 200円
楽天ペイ
決済手数料は弊社負担です
銀行振込・郵便振替・
コンビニエンス決済
×
当店ご利用2回目までは前払いとさせて頂いております。
3回目より、税込商品価格3万円を上限とし後払いをご利用いただけます。



ご入金から当店確認ができるまでの所要日数
銀行振込 PM3:00までは当日、以降は翌営業日
郵便振替 約3-5日
コンビニエンス決済 約3営業日(土日を挟むと約5日)



ご利用可能なお支払い決済の詳細  ※は只今準備中です。

各クレジットカード会員規約に基づき、ご指定口座より自動的にご利用代金を引落としさせていただきます。

VISA、MASTER 、JCB、アメリカン・エキスプレス(AMEX)、ダイナース
魂の商材屋で使えるカード;VISA、MASTER 、JCB、アメリカン・エキスプレス(AMEX)、ダイナース

※お客様のカード情報および個人情報はSSLで暗号化されカード会社に送信されます。
セキュリティ万全ですし、当店がカード情報を知ることはございませんので安心してご利用下さい。

<ご注意事項>
・ お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込) ※手数料は当店がご負担いたします
・ ショッピングカートからのご注文の場合のみカード決済ご利用可能です。
・ お電話注文でのカード支払はご遠慮いただいております。
・ ご注文確定後の商品変更等で金額に変更があった場合には、変更後の金額で決済いたします。

Amazon Payは、
Amazonアカウントを登録されている方対象の簡単決済サービスです。

Amazon Payをご利用頂くと、すでに登録されているAmazonアカウントを利用してスピーディーにお買い物ができます。

Amazonアカウントに登録されている「クレジットカード情報」と「配送先」を選択して頂くだけで、新たな情報を入力することなく、安心安全・簡単なお買い物ができます。

ご購入代金は、後日クレジットカード会社からご購入者様へ請求されます。決済手数料は当店がご負担いたします。

<ご注意事項>
・ Amazon Payでは、購入金額の変更が出来ないため、 「商品の追加・変更」、「複数ご注文の同梱処理」はお受けできません。
※「商品の追加・変更」の場合には、該当注文をキャンセルさせて頂き、改めてご注文を頂きます。

・ 注文後に、『Amazonからの専用メール』と『当店からのご注文確認メール』の2種類の自動返信メールが届きます。

配送業者の配送員に代金をその場でお支払いいただき、商品を受け取るシステムです。

配送業者
ヤマト運輸、佐川急便
代引き手数料 
 税込商品代金 1,999円以下   320円
 税込商品代金 2,000円以上   一律200円 


<ご注意事項>
・ お支払い総額 = 商品代金(税込)+ 送料(税込)+代引き手数料(税込)
・ 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は1配送同様の金額です。
・ 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・ ご注文者とお届け先が異なる場合は、ご連絡を取らせて頂く場合がございます。
・ 「メーカー直送品のみのご注文」「営業所止めの配達」は、代金引換でのお支払いはできませんので他のお支払方法をご選択ください。

楽天ペイ(オンライン決済) 楽天ペイは、
楽天会員に登録されているカード情報を利用した決済サービスです。

楽天ペイを使えば、クレジットカード番号、購入者情報、配送先住所などを入力する手間もかからず、普段ご利用頂いているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができます。

代金は、後日クレジットカード会社からご購入者へ請求されます。お支払いは、ご利用のクレジットカード会社の締め日によります。

当店会員にご登録頂けますと、楽天スーパーポイントの他 当店ポイント も加算されます。

<ご注意事項>
・ 楽天ペイは、ご購入後の 「商品の追加・変更」、「複数ご注文の同梱処理」が可能です。
※ご注文時に、楽天ペイのポイントをご利用されていない場合に限ります。
・ 決済は、カート最終画面<楽天ペイのお支払いボタン>をクリックし手続きを行ってください。
・ ご注文後に、『楽天』と『当店』からの2種類の自動返信メールが届きます。
・ 楽天スーパーポイントのご利用明細については楽天から送信されるメールにてご確認ください。

Yahoo!ウォレット Yahoo!ウォレットは、「Yahoo!JAPAN ID」と「パスワード」を使って支払いを行う決済方法です。

ご購入者がクレジットカード情報をYahoo!ウォレットに登録されている場合、お支払いの際にクレジットカード情報等を入力する必要がありません。

代金は、後日クレジットカード会社からご購入者へ請求されます。決済手数料は当店が負担いたします。

<ご注意事項>
・ Yahoo!ウォレットは、「商品の追加・変更」、「複数ご注文の同梱処理」はお受けできません。
・ 決済は、注文確定後に、Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示されます。Yahoo!Japan内で決済を行ってください。
・ ご注文後に、『Yahoo!ウォレット』と『当店』からの2種類の自動返信メールが届きます。

当店ご利用が2回目までは『前払い』、3回目より『後払い』がご利用いただけます。
ご注文者様と異なる名義でお振込頂く場合、通信欄に『ご注文番号』のご記入をお願いします。

振込先口座
 みずほ銀行   九段(くだん)支店 / 普通預金 / 口座番号 1877396
 ジャパンネット銀行  本店営業部 / 普通預金 / 口座番号 7130484 
 楽天銀行   タンゴ支店 / 普通預金 / 口座番号 7011603 
 ゆうちょ銀行  支店名:〇一九(ぜろいちきゅう)/ 当座預金 / 店番号 019 / 口座番号 0573887 
 ・ 名義は上記いずれも 『合資会社ネプトプランニング』
 ・ インターネットからのお振込みの場合、『シ)ネプトプランニング』(ねぷとぷらんにんぐ) とご入力ください。 


<当店ご利用2回目までのお客様> ※前払いをお願いします
・ お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込) ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ 当店ご利用2回目までは、『前払い』 とさせていただいております。 
・ ご注文確認メール以外に、『振込先ご案内メール』を送信いたします。1週間以内にお振込み下さい。
・ みずほ銀行/ジャパンネットバンク銀行/楽天銀行は、営業日当日のご入金確認が可能です。
・ 10日以上経過後、ご入金確認ができない場合には、キャンセルさせていただく場合がございます。
<当店ご利用3回以上のお客様> ※後払いが可能です
・ お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込) ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ 当店ご利用3回目から 『後払い』 をご利用いただけます。
・ 後払いの場合、税込商品代金3万円を上限とさせていただいております。
・ 「請求書」をお届け商品と同梱させていただきます。 ※振込先口座を記入しております。
・ 銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
・ お届け商品に入金状況に依り請求書が入る場合がございます。その際請求書は破棄してください。

当店ご利用が2回目までは『前払い』、3回目より『後払い』がご利用いただけます。
ご注文者様と異なる名義でお振込頂く場合、通信欄に『ご注文番号』のご記入をお願いします。

郵便振替用紙をご利用の場合
 郵便振替口座    00130-4-573887
 口座名義  合資会社(ごうしがいしゃ)ネプトプランニング 

「ゆうちょダイレクト」 からネットバンキングでお振込の場合
 記号  00130
 番号  573887 

「郵便局のATM」 でお振込の場合
 記号  001304
 番号  573887 


<当店ご利用2回目までのお客様> ※前払いをお願いします
・ お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込) ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ 当店ご利用2回目までは、『前払い』 とさせていただいております。
・ 『振込先ご案内メール』 を送信いたします。1週間以内にお振込み下さい。
・ 郵便局据え付けの振替用紙またはATMをご利用下さい。ゆうちょ銀行へのご入金も可能です。
・ ご入金頂いてから確認が出来るまで約2営業日(土日除く)を要します。
・ 10日以上経過後、ご入金確認ができない場合には、キャンセルさせていただく場合がございます。
<当店ご利用3回以上のお客様> ※後払いが可能です
・ お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込) ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ 当店ご利用3回目から 『後払い』 をご利用いただけます。
・ 後払いの場合、税込商品代金3万円を上限とさせていただいております。
・ 「請求書」および「郵便振替用紙」を、お届け商品と同梱いたします。
・ お届け商品に入金状況に依り請求書が入る場合がございます。その際請求書は破棄してください。

当店ご利用が2回目までは『前払い』、3回目より『後払い』がご利用いただけます。 
※商品代金が324円以上で利用可能です。

お客様に郵便でお届けした振込票(ハガキ)をコンビニにご持参頂き、レジでお支払い頂く方法です。
※振込番号をメールでお知らせするご入金方法ではございません。

ご利用可能なコンビニ  
コンビニ手数料 
税込商品代金 1,999円以下  320円
税込商品代金 2,000円以上  一律200円 

<当店ご利用2回目までのお客様> ※前払いをお願いします
・ お支払い総額 = 商品代金(税込)+ 送料(税込)+ コンビニ手数料(税込)
・ ご注文商品のお届けまで最短で10日間ほどかかります。
振込票(ハガキ)を別郵便でお届けし、ご入金確認後の発送となります。
・ 10日以上経過後、ご入金確認ができない場合には、キャンセルさせていただく場合がございます。
<当店ご利用3回以上のお客様> ※後払いが可能です
・ お支払い総額 = 商品代金(税込)+ 送料(税込)+ コンビニ手数料(税込)
・ 当店ご利用3回目から 『後払い』 をご利用いただけます。
・ 後払いの場合、税込商品代金3万円を上限とさせていただいております。
・ 振込票(ハガキ)は別郵送で発送させていただきます。
・ 振込票到着後、1週間以内にお近くのコンビニからご入金ください。





送料 全国一律540円(沖縄県以外) 沖縄県(本当・離島)は1200円

高額購入割引特典について 税込商品代金8,640円以上は送料当店負担です。
メール便について 全国一律160円
高重量による送料割増について 商品の総重量によっての料金加算はございません。
送料分の消費税について 料金には消費税が含まれています。
その他の追加料金について 上記以外の追加送料をご請求することはございません。※配送途上で配送先の変更等があった場合、追加送料を申し受ける場合がございます。





お届け日の希望がある場合は 『備考欄』 にご記入ください。

※商品の発送は、土日祝日をお休みしております。
※当店ご利用2回目までの場合、ご入金確認後の出荷となりますのでご希望日に添えない場合がございます。
※「クール便」は、『通常のお届け日数プラス1日』 を要します。

ご利用案内 ショッピングガイド
<ご注意事項>
・ 午前10時までのご注文で在庫がそろえば即日発送が可能です(土日祝を除く)。
・ 発送遅延が生じる場合には、メールにてご連絡させて頂きます。
・ 同じ都道府県内でも、配送エリアによって記載の限りではない場合がございます。
・ 天候や交通状況により遅延が生じる場合がございます。


配達の時間帯は、下記のご案内よりお選びいただけます。
午前10時までのご注文で、在庫がそろえば即日発送可能です。

※商品の発送は、土日祝日をお休みしております。
※当店ご利用2回目までの場合、ご入金確認後の出荷となりますのでご希望日に添えない場合がございます。
※「クール便」は、『通常のお届け日数プラス1日』 を要します。

沖縄県への配送は、陸送便でのお届けとなります。 (鹿児島から沖縄までは船便)

<船便でのお届けについて>
・ 沖縄県へはヤマト運輸でのお届けとなります。
・ 発送からお届けまでの日数は約4日~5日ほどかかります。
・ 悪天候により船が出港できない場合はさらに遅延する場合がございます。
・ 発送伝票の商品名は 「日用雑貨」 とさせていただいております。(伝票記載は必須です)
配送業者は佐川急便を利用させて頂いております。
宅配便は「手渡しでの確実なお届け」が基本となります。

※ヤマト運輸をご希望の場合には、ご注文時最終画面の『備考欄』にご記入ください。
※沖縄エリア・クール便は 「ヤマト運輸」 でのお届けとなります。
※宅配BOXをご希望の方は、ご注文時の『備考欄』にご指示下さい。
※各種伝票には「魂の商材屋」ではなく、会社名「ネプトプランニング」と記載しております。


クロネコヤマトならコンビニ受け取りが可能です

<コンビニで受け取り可能な条件>
・お支払方法が 「代金引換以外>」
・「クロネコメンバーズ」 にご登録済みの方   クロネコメンバーズご登録方法

<ご注意事項>
・ お支払方法は、必ず 『代金引換以外』 をお選びください。
・ ご注文の際、メッセージ欄に 『ヤマトコンビニ受け取り』 と記載してください。
・ お届け日のご連絡がクロネコヤマトから届いたら、受取設定等をしていただく必要があります。
お届けご指定日・時間帯の変更、未着の場合には下記よりお問合せ頂けます。

佐川急便の配送サービス


ヤマト運輸の配送サービス   お問合せフリーダイヤル: 0120-01-9625


<不在荷物の保管期について>
不在荷物の保管期間は6日です。 6日間お荷物をお引取り頂けない場合には、 一旦お荷物を当店に引き上げることになります。その際、往復送料を別途を申し受ける場合がありますことをあらかじめご承知おき下さい。







配送梱包には厳格に検品しておりますが、配送途上において万一商品の破損・汚損・不良、またはご注文内容と異なる場合には、商品到着後7日間以内にメール、お電話にてご連絡下さい。迅速に、責任を持って、返品・交換処理ををさせていただきます。

ご連絡を頂いた後、商品をお送り頂きます。その際の送料は、当店がお支払いいたします。着払いにてご返品手配となります。

保証規定:メーカー保証に準じます。

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に返品希望のご連絡を頂ければ返品・交換をお受けいたします。この場合の送料(※交換の場合には往復送料)は、お客様ご負担とさせていただきます。

お客様の返品・交換に伴い、「ご返金」 が発生する場合がございます。すでに 「振込・代引き」 等でご入金を完了されている場合、もしくは 「カード決済」 でのクレジット会社のキャンセル可能期間を過ぎた場合は、お客様ご指定口座へのご返金をさせていただきます。その際には、各種手数料分を差し引いてのご入金とさせていただきます 。

下記の場合には残念ながら返品・交換はお受けできません。
・ お届けから8日以上経過した商品
・ お客様が破損・汚損された商品
・ 一度開封した商品
・ セール対象品
・ 商品ページにご返品をお受け出来ない等の記載があるもの

※ご注文商品すべての返品・交換の場合は「返品前提のお試し注文」と判断させて頂きます。





キャンセルは以下の場合お受けいたします
・ 「ご注文完了~配送業者の集荷完了前の段階」 までにご連絡いただいた場合。
・ ご注文いただいた後、商品欠品における入荷の遅延でお客様にご迷惑をお掛けしている場合。
・ お届け商品が、当店のミスにより注文内容と異なり、交換ではなくキャンセルを希望された場合。


発送完了後で商品到着前のキャンセルについて
発送完了後のキャンセルはお受けできないと明記してはいますが、ご返品とみなし、送料(代引きの場合は手数料加算)のご請求をさせていただくことで可能となります。




発送完了前の商品の追加・変更は、お電話・メールにて承ります。

発送予定日にご連絡を頂き、『15時』を過ぎている場合には、すでに梱包作業は終了していますので、 追加・変更しての当日発送はできません。

変更の場合は、一旦業者より引き上げての再発送となります。再発送となった場合、宅配業者より2回分の送料を徴収されます。大変恐縮でございますが、お客様には再発送送料一律350円頂戴することとなりますことをご了承ください。




美麗ケースでの包装・のしには対応しておりませんが、「簡易ラッピングバッグセット(袋・リボン・シール)」でお包みすることが可能です。

ご希望の方は、 ご注文時の 「通信欄」 に 「ラッピング希望」 とお書き添えください。
メッセージカードご希望の方は、「通信欄」 にメッセージをお書き添えください。

※ギフト用配送の場合には、金額の入っていない贈答用の納品書をお入れしております。





<ご注文者と納品先様が同じ場合>
・ご注文者様への商品お届けの際には、「納品書」 をお入れしています。


<ご注文者と納品先様が異なる「贈答用」「メーカー直送」の場合>
・ご注文者様とお届け先様の氏名が異なる場合には金額を入れていない「納品書」をお入れしています。
・メーカー直送など、当店以外の発送ルート等の場合は、後日書面にてお届けしています。

※当店では納品書のペーパーレス化を進めております。現在、「贈答用」「メーカー直送」の場合にのみ、発送完了メールをもって紙の納品書に代えさえて頂いております。

領収書は、各お支払い方法により異なります。下記をご参照ください。
代金引換 商品配送時に配送業者から渡される代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。 (法律で認められた正式な領収書です。)
クレジットカード クレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
銀行振込/郵便振替 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。 (法律で認められた正式な領収書です。)
コンビニエンス コンビニ振込票でのお振込みの際に渡される刻印された半券をもって領収書に代えさせていただきます。


<当店の領収書をご希望の場合>
代引き、クレジットカード、銀行/郵便振替/コンビニエンス決済の場合、上記が正式な領収書となります。


<法人名等での領収書をご希望の場合>
法人名等での領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、メッセージ欄に「○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。 法人名を入れて商品と一緒に同梱する「納品書」、または商品とは別に領収書だけを後送させていただく場合もございます。 (送料無料です)

尚、上記の領収書が法的に認められている正式な領収書となりますので、領収金額が3万円以上の場合でも、収入印紙は貼付いたしません(過重納税回避のため)。上記の領収書を税務申告等にご利用ください。


<代引きのお客様で当店の領収書をご希望の場合>
代引きご利用のお客様で、当店発行の領収書をご希望の場合、配送業者発行の代引金額領収書をまず当店にご返送ください。到着次第領収書を発行いたします。尚、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されていますので、領収金額が3万円以上の場合でも、収入印紙は貼付いたしません。




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・当店の営業は平日AM9:00-PM5:30までとさせて頂いております。
・土日祝の営業・発送はお休みを頂戴しております。
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・各種お問合せは翌営業日にご対応させて頂きます。

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